Подписочная модель: тарифы, биллинг и пробный период
Как выстроить монетизацию SaaS-сервиса и что нужно предусмотреть в биллинге заранее.
Тарифная линейка для SaaS строится по одному из принципов: по числу пользователей, по объёму данных или по функциональности (базовый/бизнес/корпоратив). Чаще всего комбинируют: базовый тариф с ограничением пользователей, расширенный с дополнительными функциями.
Пробный период снижает барьер входа. 14 дней без карты — лучше конвертируют, чем 30 дней с предоплатой. После пробного периода автоматически переходить на платный или на free-тариф с ограничениями — оба подхода работают в зависимости от продукта.
Технически биллинг — самая сложная часть SaaS: обработка неудачных платежей, даты следующего списания, пропорциональные расчёты при смене тарифа, возвраты. Проще всего использовать готовую биллинг-платформу (Stripe, ЮКасса с подписками) и интегрировать её с вашей системой.