Свой маркетплейс — площадка, где товары или услуги продают сразу много продавцов, а вы зарабатываете на комиссии, подписке продавцов или платном продвижении. Конкурировать с Ozon и Wildberries в широком ассортименте бессмысленно, поэтому запускают нишевые площадки: для одной отрасли, города или типа услуг. Разработка маркетплейса у нас стоит от 239 000 ₽, срок от 2 месяцев.
Ниже — что должно быть в первой версии, как устроить расчёты между покупателями и продавцами, во что обходятся функции и как запустить площадку без огромного бюджета.
Как зарабатывает маркетплейс
- Комиссия с продажи — процент с каждой сделки. Самая понятная модель, но требует, чтобы оплата шла через площадку.
- Подписка продавцов — ежемесячная плата за размещение. Работает, когда площадка уже приводит покупателей.
- Платное продвижение — поднятие карточек и выделение в выдаче.
Если продавцы и покупатели договариваются напрямую, а площадка только сводит их, это ближе к доске объявлений — сравнение моделей в статье «Доска объявлений или маркетплейс».
Что нужно в первой версии
- Каталог с поиском и фильтрами — входит в базовый пакет.
- Кабинет продавца — товары или услуги, заказы, выплаты.
- Кабинет покупателя — заказы, избранное, отзывы.
- Оплата и расчёты с продавцами.
- Модерация — проверка продавцов и карточек до публикации.
Три роли и их права разбираем в статье «Три роли маркетплейса», модерацию — в статье «Как проверять продавцов и товары».
Как устроить расчёты
Если деньги покупателей попадают на счёт площадки, а потом переводятся продавцам, у владельца площадки возникают вопросы с налогами, чеками и ответственностью за чужие деньги. Поэтому маркетплейсы используют платёжные сервисы с функциями «безопасной сделки» или расщепления платежа: оплата сразу делится между продавцом и площадкой, а деньги продавцу уходят после подтверждения заказа. Подробнее — в статье «Расчёты между продавцом и покупателем». Условия подключения нужно согласовать с платёжным сервисом и бухгалтером до разработки.
Сколько стоит маркетплейс
| Что | Цена |
|---|---|
| Маркетплейс: каталог, поиск и фильтры, панель управления | от 239 000 ₽, от 2 месяцев |
| Безопасная сделка и расчёты между сторонами | от 59 900 ₽ |
| Комиссии продавцов и расчёт вознаграждений | от 39 900 ₽ |
| Проверка продавцов и организаций | от 29 900 ₽ |
| Споры, жалобы и возвраты | от 29 900 ₽ |
| Отзывы и рейтинги | от 9 900 ₽ |
| Чат покупателя и продавца | от 24 900 ₽ |
| Службы доставки | от 19 900 ₽ |
Как запустить площадку и не прогореть
- Начните с продавцов. Пустая площадка не нужна покупателям. Договоритесь с первыми продавцами до запуска и помогите им завести карточки.
- Выберите узкую нишу, где у больших маркетплейсов неудобно: сложный подбор, услуги, локальные поставщики, B2B.
- Запустите MVP с ручной частью: модерацию и часть расчётов на старте можно делать руками, а автоматизировать то, что повторяется.
- Считайте экономику сделки: сколько стоит привлечь покупателя и продавца и сколько площадка зарабатывает с заказа.
Посчитать свою площадку можно в калькуляторе. Работаем по всей России, в Новосибирске встречаемся лично. Подробнее — разработка маркетплейса.